Her kan du læse, hvordan Sovesofa CPH indsamler og behandler dine personoplysninger. Har du spørgsmål til vores behandling af dine data, er du altid velkommen til at skrive til os.
Indhold
Dataansvarlig
Sovesofa CPH drives af Sengekompagniet ApS, CVR 12845138, som er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på sovesofacph.dk.
Sengekompagniet ApS
Att. Flemming Christensen
Gladsaxevej 356
2860 Søborg
Mail: kontakt@sovesofacph.dk
Telefon: 23 90 92 72
Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du besøger websitet, indsamler og behandler vi visse oplysninger via cookies, herunder et unikt ID, tekniske oplysninger om din enhed, din IP-adresse og geografiske placering samt hvilke sider du klikker på.
I det omfang du selv giver udtrykkeligt samtykke eller selv indtaster oplysningerne, behandler vi desuden navn, telefonnummer, e-mail, adresse og eventuelle betalingsoplysninger, typisk i forbindelse med oprettelse af brugerprofil, brug af formularer og chat eller ved køb.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, registrere dine køb og betalinger, og til at kunne levere de services, du har efterspurgt. Har du givet samtykke i cookiebanneret, bruger vi desuden oplysningerne til at vise dig relevante annoncer, også når du har forladt websitet, og til at optimere vores indhold og services.
Nyhedsbrev og e-mailmarkedsføring
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse og de oplysninger, du selv giver os, fx fornavn, postnummer, telefonnummer og hvilke produkter du interesserer dig for. Vi registrerer også, hvor og hvornår du tilmeldte dig.
Vi bruger oplysningerne til at sende dig nyheder, tilbud og rådgivning om sovesofaer, daybeds og tilbehør. For at gøre indholdet relevant kombinerer vi dem med dine køb hos os, både online og i vores butik, med hvilke mails du åbner og klikker på, og med hvilke produkter du ser på vores webshop, hvis du har accepteret marketingcookies.
Grundlaget er dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage via linket nederst i alle vores mails eller ved at skrive til kontakt@sovesofacph.dk.
Konkurrencer
Når du deltager i en af vores konkurrencer, behandler vi de oplysninger, du afgiver i tilmeldingen, for at gennemføre lodtrækningen og kontakte vinderne. Hvis deltagelse kræver tilmelding til vores nyhedsbrev, fremgår det tydeligt af konkurrencen. Afmelder du dig nyhedsbrevet efter tilmeldingen, deltager du stadig i lodtrækningen. Vi offentliggør ikke vindernes navne uden deres accept.
Periode for opbevaring
Vi opbevarer ikke oplysninger længere, end vi har brug for dem. Opbevaringsperioden afhænger af typen:
| Ordrer og fakturaer | 5 år fra udgangen af regnskabsåret, jævnfør bogføringsloven |
| Kundekonti uden køb | Slettes efter 2 år |
| Nyhedsbrev | Indtil du afmelder dig. Herefter gemmer vi alene din e-mailadresse på en afmeldingsliste, så vi kan sikre, at du ikke modtager flere mails fra os. |
| Konkurrencer | Slettes, når vinderen er fundet og kontaktet, medmindre du også har tilmeldt dig nyhedsbrevet |
| Cookies | Den levetid der fremgår af cookiedeklarationen på vores cookieside |
Videregivelse af oplysninger
Har du givet samtykke til statistik- og marketingcookies, videregives data om din brug af websitet til tredjeparter til brug for målretning af annoncering og statistik. Hvilke tredjeparter der helt præcist er tale om, fremgår til enhver tid af cookiedeklarationen på vores cookieside, der opdaterer sig selv.
Databehandlere
Vi bruger følgende databehandlere, som behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks:
- Shopify: drift af webshop, ordrer og kundekonti
- Klaviyo: udsendelse af nyhedsbreve og e-mailmarkedsføring
- Weply: chat på websitet
- e-conomic: regnskab og fakturering
- one.com: e-mail
- Cookiebot: håndtering af cookiesamtykke
Vi har indgået databehandleraftaler med alle databehandlere. Videregivelse af personoplysninger som navn, adresse og e-mail sker kun, hvis du giver samtykke til det, eller hvis det er nødvendigt for at levere din ordre.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Klaviyo opbevarer data i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework, som Klaviyo er certificeret under. Hvis det grundlag bortfalder, anvendes EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Shopify kan også behandle data uden for EU/EØS på tilsvarende grundlag.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til
| ✓ | Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig |
| ✓ | Berigtigelse af forkerte oplysninger |
| ✓ | Sletning eller begrænsning af behandlingen i visse tilfælde |
| ✓ | Indsigelse mod behandlingen, herunder mod direkte markedsføring |
| ✓ | Dataportabilitet |
| ✓ | At trække et afgivet samtykke tilbage |
Vil du gøre brug af dine rettigheder, skriver du til kontakt@sovesofacph.dk.
Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Mail: dt@datatilsynet.dk
datatilsynet.dk
Cookies
Cookies er små tekstfiler, som websteder kan bruge til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv. Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at levere den tjeneste, du udtrykkeligt har bedt om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.
Du kan se, hvilke konkrete cookies vi bruger, og til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke, på vores cookieside. Oversigten genereres automatisk af Cookiebot og opdaterer sig selv, så den altid viser dit eget, aktuelle samtykke.
Privatlivspolitikken er senest opdateret den 26.10.2026.